ECHANTILLONAGE
L'échantillonage est une technique permettant de construire un dispositif de collecte de données, en fonction d'une ou plusieurs population(s) cible(s). Elle consiste à définir une population à étudier à travers l'identification d'un certain nombre de critères objectifs comme le nombre de participants, la répartition par tranches d'âge, par sexe, par profession, mais aussi des critères subjectifs comme le niveau de connaissance technique, la familiarité avec le domaine d'expérimentation, la connaissance ou non des autres participants, etc. Souvent employé dans l'analyse statistique, l'échantillonnage permet aussi, à de plus petites échelles, de constituer des groupes d'utilisateurs ou de créateurs particulièrement intéressés ou dont la participation est intéressante dans l'expérimentation et/ou la cocréation d'un produit ou d'un service.
Adapté à :
Les méthodes d'échantillonnage sont particulièrement adaptées pour identifier les besoins et demandes d'un public-cible, et tester avec celui-ci l'adaptation du produit ou du service à ses pratiques. Ainsi, ces méthodes sont employées à la fois dans les ateliers d'expérimentation quand les produits ou services ont un public-cible clairement identifié (ex. Tablettes DORO pour les publics seniors), et dans les activités de cocréation afin de favoriser la constitution d'équipes hétérogènes, rassemblant des compétences complémentaires (ex. Co-création avec SNCF).
