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Need FindingMethodology #29

à venir

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2. Remonter les besoins & générer des idées
A distance, In vivo
Collectif, Individuel

Veille ThématiqueMethodology #24

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A venir

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1. Récolter des données
A distance
Collectif, Individuel

BenchmarkingMethodology #31

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Il s'agit d'un process de recherche et d'analyse comparative des meilleures pratiques. Le Benchmark consiste à identifier les stratégies, ressources et outils pertinents à mettre en place pour proposer une solution à une problématique déterminée.

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1. Récolter des données
A distance
Individuel

Toluna Quick SurveysTools #15

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Toluna QuickSurveys est un outil innovant de sondages en temps réel. La solution en self-service permet de lancer en 24/7 des enquêtes rapides...

Toluna QuickSurveys is an innovative and real-time Survey tool. The Do-It-Yourself solution allows to launch quick surveys...

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1. Récolter des données
A distance

QuestionnairesMethodology #35

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Le questionnaire est un instrument de recherche, permettant de collecter des réponses / données sur un sujet en particulier. Le questionnaire se rapproche des méthodes de tests, à travers le format de question - réponse. Constitué par une série de questions-type (Questions à Choix Multiples, Questions ouvertes, Questions dichotomiques, etc.), le questionnaire peut être employé pour sonder des opinions, qualifier des usages selon des contextes différents, collecter les retours et recueillir des idées...

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1. Récolter des données
A distance, In vivo
Individuel

UsabillaTools #5

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Usabilla est un service en ligne dédié aux micro-test d'utilisabilité de maquettes et prototypes d'interfaces.

Usabilla is a simple tool for conducting micro-usability tests of mockups and prototypes.

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3. Tester l'utilisabilité du service
A distance, In Situ
Individuel

SondageMethodology #30

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On connaît les sondages d'opinion mais les sondages peuvent s'adapter à tout sujet. Il s'agit d'une méthode statistique d'exploration des avis, ressentis et préssentis d'une population donnée ; soit échantillonnée de manière représentative d'un groupe ou de la société (comme dans le cas des sondages d'opinion), soit sur un groupe ciblé ; en ce qui concerne SX : les utilisateurs. SX tend à constituer des groupes représentatifs d'utilisateurs sur un critère d'usage et d' »expertise », c'est-à-dire en représentant dans le groupe sondé des utilisateurs experts/fréquents, des utilisateurs novice/rares, et tant que faire se peut, les utilisateurs représentant les nuances intermédiaires.

Le sondage n'est pas synonyme de vérité, mais il est une photo de ce que pensent un groupe donné à un moment donné, et permet de dégager certaines tendances.

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2. Remonter les besoins & générer des idées
A distance, In vivo
Collectif
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